Главное их увлечение – работа

Магазин №14 у дороги из Ардатова на Журелейку в народе называют Тоторшевским, в память о поселении, давным-давно слившемся с райцентром. Сам торговый объект хоть и связан с историей, устаревшим не выглядит ни снаружи, ни внутри. Современные материалы в отделке и оборудование, самообслуживание, удобное зонированное размещение товара, его изобилие, постоянные скидки, о которых сообщают яркие ценники, и многое другое. Все здесь указывает на то, что кооперация идет в ногу со временем.

Добавляют привлекательности магазину и улыбчивые продавцы. Они здесь, судя по записям в книге отзывов, приветливые, доброжелательные, отзывчивые, сердечные. Покупатели зрелого возраста благодарят их за терпение и обходительность, за внимание и помощь с переносом тяжелых сумок до дома и прочее.

У продавцов магазина очень много общего, даже имена. И заведующая Раиса Борисовна Ганина, и Раиса Николаевна Кабанова посвятили потребкооперации большую часть своей жизни. Обе в детстве любили играть в магазин с весами из кирпичей и досок, с карамелью в виде камешек… Обе окончили один и тот же кооперативный техникум, работали в сельских магазинчиках – одна в Березовке, другая в Туркушах. Освоили многие тонкости своего дела, выездной торговли, формирования ассортимента, предпродажной проверки, приемки и выкладки товара и так далее. Научились работать в системе автоматизации, существенно облегчившей их труд.

В правлении райпо считают, что в торговле не обойтись без таких профессионалов. Их выгодно отличает умение расположить к себе людей, дать хорошую рекламу товара. Согласитесь, приятно зайти в магазин, где встречают с открытой душой.

– Мы знаем многих своих покупателей по именам, изучили их пристрастия и вкусы и часто «попадаем в точку», предлагая товар, – говорит Раиса Николаевна. – Подсказываем, что лучше купить, какой сорт выбрать, рассказываем, что новенького привезли, чем порадовать внучат или удивить гостей. За делом можем новости обсудить. Всем стараемся угодить. Сегодня нет дефицита на товар, магазинов-конкурентов много, но есть дефицит покупателей, и мы боремся за каждого из них.

– Большую роль играет и ассортимент, в нашем магазине он состоит из 1600 наименований, которые постоянно обновляются, – продолжает тему Раиса Борисовна. – В общей товарной массе много собственной продукции райпо: колбаса, мясо, рыба, полуфабрикаты разных видов, большой выбор хлебобулочных, кондитерских изделий. Всем посетителям с улыбкой говорим, выбирайте, что хотите, вкусно накормим всех.

Кроме того, в магазине охотно выполнят любую заявку покупателя. Порадуют не только качественным товаром, который здесь всегда зрительно выгодно расставлен, но и чистотой, порядком в магазине. Сегодня продавцы думают и о том, как интереснее украсить торговый зал к Новому году. А еще, как ни странно, ждут большого снега, из которого почти каждый год мастерят разные фигуры: Снегурочку, Деда Мороза, Снеговика. По словам Раисы Борисовны и Раисы Николаевны, это тоже притягивает посетителей как постоянных, так и новых.

– Работу свою любим всей душой, – подытоживает заведующая. – Дома сидеть – значит отказаться от встреч с людьми, общения, а мы без этого уже не можем. Магазин – место бойкое, тут всегда интересно. Дни проходят в хлопотах, в движении, в ощущении полноты жизни и нужности людям. И нам это нравится, ведь работа – наше главное увлечение.

Наталья Родионова, 
Фото Николая Толстова.